Карта в стоп листе в транспорте тюмень

Что означает, если при оплате проезда банковской картой терминал выдал сообщение «Карта находится в стоп-листе»? Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств.

Вывести из стоп-листа банковскую карту или телефон Когда банку не удаётся списать деньги за поездку, карта или nfc-устройство заносится в стоп-лист транспортной системы. Чтобы выйти из стоп-листа, нужно погасить задолженность.

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность и карта автоматически попадает в стоп-лист системы.

Каким образом осуществляется вывод карты из стоп-листа? Вы можете вывести банковскую карту из стоп-листа путем оплаты стоимости ранее совершенных и неоплаченных поездок в Личном кабинете Пассажира в разделе «История поездок» или «История списаний», нажав на активную кнопку «Оплатить».

Чтобы разблокировать транспортную карту и задать все интересующие вопросы, необходимо позвонить по телефону горячей линии АО «Тюменская транспортная система»: 8-800-302-13-77 (звонок бесплатный), назвать номер своей карты и узнать, по какой причине она заблокирована.

Чтобы вывести карту из стоп-листа, нужно пополнить баланс и погасить долг. Сделать это можно через личный кабинет на сайте банка. Карта будет выведена из стоп-листа в течение суток.